管理品牌的營運;制定和執行策略以滿足客戶需要及維持領先地位;策劃和採購產品系列;管理與業主的關係;開發商店和監察庫存水平和分銷渠道。
直接服務消費者;接待和協助消費者;提供服務;確保消費者滿意;以及為建立機構的忠誠度和信譽作出貢獻。
透過具創意空間佈置、櫥窗和銷售點展示,設計和管理商店的整體形象以陳列產品和服務,反映消費者的喜好和品味。
管理網上銷售和營運;制定和執行電子商貿策略;確保消費者數據和交易安全及完整,並管理網上訂單的物流及付運。
推廣產品/品牌;制定市場推廣策略;進行市場研究;管理市場推廣活動及處理其他數碼市場推廣渠道。管理不同部門、團隊和員工之間的傳訊渠道和訊息;制定和實施有效的傳訊策略,以及向持份者發佈重要資料、更新和公告。
管理科技和數碼營運;制定和實施資訊科技策略;確保數碼資產安全及完整,並參與數碼市場推廣渠道。
處理法律事宜;草擬及審視合約;確保遵守法律和規例的要求,並為部門及持份者提供法律建議。
管理財務事宜;保留準確的財務記錄;擬備財務報表;管理財務預算;確保遵守財務法律和規定的要求;提供財務分析和建議,並發表財務資訊。
管理供應鏈及貨物派送;確保及時交付產品;監察庫存水平;改良運輸和儲存質素;處理物流計劃、協調及預算以滿足機構的需要。
識別和尋找新的商業機會;物色潛在的市場和客戶;制定策略以擴大和建立與潛在合作夥伴和客戶的關係。
管理招募、聘用、員工福利和薪酬;確保遵守勞工法律和規定的要求;保存員工記錄;管理設施;協調辦公室營運,並為其他部門提供行政支援服務。
澳洲是藍鐘集團最新發展的市場,而Bluebell Australia成立於2022年,擁有由12名當地零售及免稅商店專家組成的團隊。借助藍鐘集團的專業知識, Bluebell Australia積極發展和擴張現有品牌夥伴的市場份額,同時把集團亞太區網絡的其他品牌夥伴引進澳洲市場。
Bluebell Cambodia 成立於 2021 年,擁有一個由13名員工組成的新晉團隊,負責管理位於柬埔寨首都金邊市中心的商場 The Peak。 Bluebell Cambodia 的願景是推動「一體化零售」:透過游走式概念流暢地整合消費者在實體和數碼世界的旅程;精心策劃一系列吸引當地消費者和免稅商店顧客的重要品牌,匯聚奢華、優質生活、快時尚、餐飲品牌和體驗概念。
Bluebell China 成立於 2022 年,擁有一支不斷壯大的24人團隊,致力為已經或有意進軍中國國內和旅遊零售市場的全球品牌提供品牌營運及管理服務。Bluebell China 透過投資當地合作夥伴Tranlsatio 在國內市場開展業務,同時在拓展以海南省為中心的旅遊零售市場的業務。
Bluebell Hong Kong 成立於 1967 年,擁有 230多名員工和 24家零售商店,為著名的奢華、時尚、優質生活方式和煙草品牌經營零售、批發和電子商貿業務。Bluebell Hong Kong是Owndays Japan的合資夥伴。
Bluebell Japan 成立於 1954 年,是藍鐘集團首個發展的亞洲市場。我們現時在日本擁有 700 多名員工,為 58 多個著名的香水、美妝、時裝、鞋履、手錶、珠寶、美食和雪茄品牌經營直接零售、批發和電子商貿業務。作為卓越的多渠道零售先驅,Bluebell Japan在香水市場穩佔領先地位,並經營自家的多品牌概念店 L’Atelier des Parfums。
Bluebell Korea 成立於 1960 年,現為韓國首屈一指的免稅商店營運商。Bluebell Korea 擁有 2,500 多名員工,在韓國逾 400個銷售點提供 58 多個全球知名品牌夥伴的產品。作為以客戶為本、績效主導及靈活部署的業界先驅,Bluebell Korea 奉行的企業家族精神和追求卓越的宗旨成為公司及其品牌和營運夥伴的成功關鍵。在 2022年,藍鐘集團將旗下的多品牌香水概念店L'Atelier des Parfums擴展至韓國,進一步提升在當地零售市場的影響力。
Bluebell Malaysia 成立於 1975 年,擁有 87 名員工、15 家零售商店、超過9個著名的奢華、時尚、美妝、美食和煙草品牌。 作為零售業的先驅,Bluebell Malaysia 於 2017 年推出 精心策劃的多品牌男裝商店b.space,其別樹一幟的概念為馬來西亞零售業帶來全新的獨特風格,讓消費者可以選購大受歡迎的個性品牌及全球時裝界的新興品牌。
Bluebell Singapore 成立於 1967 年,現時擁有 110 名員工、27 家零售商店、超過12 個著名的奢華、時尚、美妝、美食和煙草品牌。 Bluebell Singapore 於 2018 年與意大利高級奢侈品牌 Brunello Cucinelli 成立合資企業,並於 2021 年在濱海灣金沙購物中心開設一家裝潢豪華的新加坡旗艦店。